Chi siamo
Siamo la squadra a quattro zampe di MyKoda 🐾. Per qualsiasi cosa sui tuoi dati, scrivici dalla chat di supporto dell'applicazione o a soporte@my-koda.com.
Quali dati trattiamo
- Quelli del tuo account: nome, cognome, nome utente, email, telefono, paese, la foto che scegli (una di quelle di MyKoda), i codici usati per la registrazione o il rinnovo e fino a quando hai accesso.
- Quelli del tuo studio: il tuo concorso o i tuoi studi, le tue materie, il tuo orario delle lezioni, date di esami e consegne, programma, sessioni, progressi, quiz e note.
- I documenti che carichi e quello che ci annoti.
- I messaggi che ci scrivi nella chat di supporto.
- Se usi gli amici: il tuo codice amico, chi hai aggiunto, i messaggi che vi scrivete e i regali che vi inviate.
- Dati tecnici di utilizzo: data di connessione, indirizzo IP (e la posizione approssimativa che se ne ricava, come la città o il paese, calcolata sul nostro server senza inviarla a nessuno), tipo di dispositivo e browser, e l'uso che fai delle funzioni di intelligenza artificiale.
- Se attivi le notifiche: l'indirizzo per le notifiche del tuo browser o telefono e le relative chiavi, per poterti avvisare dei messaggi con l'applicazione chiusa. Viene cancellato quando esci dall'account in quel browser.
- Un registro delle email che ti mandiamo: a quale indirizzo, quale e quando, senza il contenuto. Viene cancellato dopo 6 mesi.
Per cosa li usiamo
- Fornirti il servizio: creare il tuo piano, salvare i tuoi progressi e far funzionare l'applicazione.
- Assisterti nella chat di supporto.
- Scriverti via email, solo riguardo al tuo account: il benvenuto, il link per recuperare la password, avvisi di sicurezza (se cambiano la tua password o la tua email) e quando il tuo accesso sta per finire o è finito. Mai pubblicità.
- Mantenere la sicurezza (evitare accessi non autorizzati, per esempio da un luogo insolito), controllare il consumo del servizio e sapere da quali paesi viene usato.
- Esaminare le segnalazioni tra amici (vedi sotto).
La base giuridica è l'esecuzione del contratto d'uso che accetti al momento della registrazione e, per la sicurezza, il nostro legittimo interesse. Se ci chiedi l'accesso dalla pagina iniziale, usiamo i tuoi dati solo per risponderti (via email, con il tuo codice).
Amici e messaggi tra utenti
- Nessuno può cercarti: può aggiungerti solo chi ha il tuo codice amico (o il tuo link di invito), e devi accettare. I tuoi amici vedono il tuo nome utente (o, finché non lo scegli, il tuo nome e l'iniziale del tuo cognome), la tua foto, se sei online, i tuoi messaggi e la casa di Koda. Non vedono il tuo nome completo, la tua email, il tuo telefono né i tuoi studi.
- Puoi rimuovere, bloccare o segnalare un amico quando vuoi. Quando segnali, l'amministratore riceve il motivo e una copia degli ultimi messaggi tra voi due in quel momento, solo per esaminare la segnalazione. Al di fuori delle segnalazioni, nessuno legge le vostre conversazioni.
- Se hai meno di 14 anni, ti serve il permesso di tua madre, tuo padre o del tuo tutore per usare l'applicazione.
Con chi vengono condivisi
- Hostinger, dove sono ospitati l'app, il suo database e la posta con cui ti scriviamo.
- Google (Gemini), quando usi le funzioni di intelligenza artificiale (quiz, prof, lettura delle simulazioni): gli viene inviato il testo dei tuoi appunti o della tua domanda necessario per rispondere.
- Se attivi le notifiche, il servizio di notifiche del tuo browser (Google, Mozilla, Apple o Microsoft, a seconda di quale usi) le fa arrivare al tuo dispositivo. Sono cifrate: quel servizio non può leggerne il contenuto.
Non vendiamo i tuoi dati né li usiamo per pubblicità.
Per quanto tempo li conserviamo
Finché hai l'account. Se lo elimini (da Impostazioni) o lo cancella l'amministratore, si cancellano i tuoi dati, i tuoi documenti, i tuoi messaggi e le tue amicizie, salvo ciò che la legge ci obbliga a conservare. Del consumo di intelligenza artificiale resta solo la spesa, senza sapere di chi fosse.
I tuoi diritti
Puoi chiedere l'accesso, la rettifica, la cancellazione, l'opposizione, la limitazione e la portabilità dei tuoi dati scrivendoci, ed eliminare il tuo account da solo da Impostazioni. Se non ti rispondiamo come si deve, puoi presentare reclamo all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati (aepd.es).