Política de privacidade

Quem somos

Somos a equipa canina do MyKoda 🐾. Para qualquer coisa sobre os teus dados, escreve-nos pelo chat de apoio da aplicação ou para soporte@my-koda.com.

Que dados tratamos

Os da tua conta: nome, apelidos, nome de utilizador, email, telefone, país, a foto que escolheres (uma das do MyKoda), os códigos com que te registaste ou renovaste e até quando tens acesso.
Os do teu estudo: o teu concurso ou os teus estudos, as tuas disciplinas, o teu horário de aulas, datas de exames e entregas, programa, sessões, progresso, testes e notas.
Os documentos que carregas e o que anotas neles.
As mensagens que nos escreves pelo chat de apoio.
Se usas os amigos: o teu código de amigo, quem tens adicionado, as mensagens que trocam e os presentes que enviam uns aos outros.
Dados técnicos de utilização: data de ligação, endereço IP (e a localização aproximada que se deduz dele, como a cidade ou o país, calculada no nosso próprio servidor sem a enviar a ninguém), tipo de dispositivo e navegador, e a utilização que fazes das funções de inteligência artificial.
Se ativares as notificações: o endereço de notificações do teu navegador ou telemóvel e as respetivas chaves, para te podermos avisar das mensagens com a aplicação fechada. É apagado quando terminas sessão nesse navegador.
Um registo dos emails que te enviamos: para que endereço, qual e quando, sem o conteúdo. É apagado ao fim de 6 meses.

Para que os usamos

Prestar-te o serviço: criar o teu plano, guardar o teu progresso e pôr a aplicação a funcionar.
Atender-te pelo chat de apoio.
Escrever-te por email, só sobre a tua conta: as boas-vindas, o link para recuperar a palavra-passe, avisos de segurança (se mudarem a tua palavra-passe ou o teu email) e quando o teu acesso estiver prestes a acabar ou tiver terminado. Nunca publicidade.
Manter a segurança (evitar acessos indevidos, por exemplo a partir de um local estranho), controlar o consumo do serviço e saber a partir de que países é utilizado.
Analisar as denúncias entre amigos (ver abaixo).

A base legal é a execução do contrato de utilização que aceitas ao registares-te e, para a segurança, o nosso interesse legítimo. Se nos pedires acesso a partir da página inicial, usamos os teus dados só para te responder (por email, com o teu código).

Amigos e mensagens entre utilizadores

Ninguém te pode procurar: só te pode adicionar quem tiver o teu código de amigo (ou a tua ligação de convite), e tens de aceitar. Os teus amigos veem o teu nome de utilizador (ou, enquanto não o escolheres, o teu nome e a inicial do teu apelido), a tua foto, se estás online, as tuas mensagens e a casa da Koda. Não veem o teu nome completo, o teu email, o teu telefone nem o teu estudo.
Podes remover, bloquear ou denunciar um amigo quando quiseres. Ao denunciar, o administrador recebe o motivo e uma cópia das últimas mensagens entre os dois nesse momento, só para analisar a denúncia. Fora das denúncias, ninguém lê as vossas conversas.
Se tiveres menos de 14 anos, precisas da autorização da tua mãe, pai ou tutor para usar a aplicação.

Com quem são partilhados

Hostinger, onde estão alojados a aplicação, a sua base de dados e o email com que te escrevemos.
Google (Gemini), quando usas as funções de inteligência artificial (testes, professor, leitura de simulados): é-lhe enviado o texto dos teus apontamentos ou da tua pergunta necessário para responder.
Se ativares as notificações, o serviço de notificações do teu navegador (Google, Mozilla, Apple ou Microsoft, conforme o que usares) fá-las chegar ao teu dispositivo. Vão cifradas: esse serviço não consegue ler o que dizem.

Não vendemos os teus dados nem os usamos para publicidade.

Durante quanto tempo os guardamos

Enquanto tiveres a conta. Se a eliminares (nas Definições) ou se o administrador a apagar, apagam-se os teus dados, os teus documentos, as tuas mensagens e as tuas amizades, salvo o que a lei nos obrigue a conservar. Do consumo de inteligência artificial fica só o gasto, sem saber de quem era.

Os teus direitos

Podes pedir o acesso, a retificação, o apagamento, a oposição, a limitação e a portabilidade dos teus dados escrevendo-nos, e eliminar a tua conta tu mesmo nas Definições. Se não te atendermos bem, podes reclamar junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados (aepd.es).